Bandar Lampung, Metropolis – BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung turut serta merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025.
Rangkaian kegiatan yang berfokus pada pelayanan prima dan apresiasi kepada peserta ini dipimpin langsung oleh Kepala Cabang, M. Nuh.
Dalam acara ini, M. Nuh bersama jajaran pimpinan lainnya, termasuk Kabid Pelayanan Rinda Utami, Kabid Pengendalian Operasional Randy Arfanda Reza, dan Kabid Kepesertaan Aidil Fitrisyah, menyambut hangat para peserta yang berkunjung ke kantor.
Peserta disuguhi camilan dan suvenir menarik, serta berkesempatan memenangkan hadiah melalui kuis interaktif.
“Harpelnas adalah momentum penting bagi kami untuk mengucapkan terima kasih kepada seluruh peserta. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan setiap peserta mendapatkan hak-haknya dengan baik,” ujar M. Nuh, yang bertindak sebagai juru bicara dalam kegiatan ini.
Selain melayani peserta di kantor, rangkaian kegiatan Harpelnas dilanjutkan dengan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke Bank Lampung.
Puncak acara ditutup dengan kunjungan langsung ke dua pasien Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang sedang dirawat di RS Urip Sumoharjo.
Kunjungan ini menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan sosial secara menyeluruh, bahkan hingga ke tahap pemulihan.
Kedua pasien yang dikunjungi adalah Vini Febriani Hasan, non-ASN dari Pemerintah Kota Bandar Lampung yang mengalami kecelakaan lalu lintas tunggal saat berangkat kerja.
Selanjutnya, Indrawan Supriadi dari PT Indo Prima Beef yang matanya terluka akibat serpihan batu saat memotong rumput.
“Kunjungan ini merupakan wujud kepedulian kami. Kami ingin memastikan peserta merasa didampingi dan mendapatkan pelayanan terbaik, tidak hanya di kantor, tetapi juga selama masa pemulihan,” pungkas M. Nuh.
Red
Komentar