Bandar Lampung, Metropolis – Fenomena percaloan dalam proses pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) mulai menimbulkan keresahan di tengah masyarakat. Menyikapi hal tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung menegaskan bahwa seluruh layanan klaim JHT dilakukan tanpa pungutan biaya dan dapat diakses langsung oleh peserta melalui jalur resmi.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung, Sonny Alonsye, menyampaikan bahwa praktik percaloan justru berpotensi merugikan peserta, baik secara finansial maupun dari sisi keamanan data pribadi. Ia menegaskan, BPJS tidak pernah bekerja sama dengan pihak mana pun dalam pengurusan klaim.
“Proses klaim di BPJS Ketenagakerjaan sepenuhnya gratis. Peserta tidak perlu menggunakan jasa perantara. Kami mengimbau masyarakat agar tidak mudah percaya pada pihak yang menjanjikan percepatan pencairan dengan imbalan tertentu,” tegas Sonny.
Menurutnya, BPJS Ketenagakerjaan telah menyediakan berbagai inovasi layanan berbasis digital guna memudahkan peserta. Melalui Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) dan Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), peserta dapat mengajukan klaim secara mandiri, praktis, dan aman tanpa harus datang ke kantor.
Sonny menjelaskan, khusus melalui aplikasi JMO, peserta bahkan dapat mencairkan saldo JHT hingga Rp15 juta hanya dengan menggunakan ponsel. Seluruh tahapan klaim dirancang sederhana, cepat, serta tetap menjamin kerahasiaan data peserta.
“Digitalisasi layanan ini merupakan komitmen kami untuk memberikan kemudahan sekaligus perlindungan maksimal bagi peserta. Tidak ada alasan lagi untuk menggunakan jasa calo,” tambahnya.
BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung juga mengingatkan masyarakat agar tidak memberikan dokumen atau informasi pribadi kepada pihak yang tidak dikenal dan mengatasnamakan BPJS. Jika mengalami kendala atau membutuhkan informasi resmi, peserta disarankan langsung mendatangi kantor BPJS Ketenagakerjaan setempat atau menghubungi layanan call center 175.
“Pastikan semua informasi diperoleh dari sumber resmi agar hak peserta dapat diterima secara utuh dan aman,” tutup Sonny.
Rls
Komentar