Bukittinggi – Kantor Pertanahan Kota Bukittinggi mengikuti kegiatan Sosialisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang diselenggarakan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bukittinggi bekerja sama dengan Institut Teknologi dan Bisnis Haji Agus Salim, pada Selasa, 2 September 2025. Kegiatan ini berlangsung di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Bukittinggi dengan melibatkan seluruh instansi yang memberikan layanan kepada masyarakat.
Sosialisasi ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman terkait pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat sebagai instrumen evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik. Melalui SKM, diharapkan setiap instansi, termasuk Kantor Pertanahan Kota Bukittinggi, dapat terus meningkatkan standar pelayanan dengan mengedepankan profesionalitas, transparansi, dan kepuasan masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi langkah nyata dalam mendukung upaya perbaikan berkelanjutan layanan publik di MPP Kota Bukittinggi.
Komentar